Soom gestion publica 2018-05-16T21:13:42+00:00

Gestión Pública

Asistencia Técnica en el Proceso de Tránsito al Régimen de Servicio Civil

Mapeo de Puestos

Para la obtención del Informe de Mapeo de Puestos; recogemos, organizamos y analizamos la información de todos los puestos y posiciones de la entidad.

Mapeo de Procesos

Para la elaboración del Informe de Mapeo de Procesos, los asesoramos en la identificación y caracterización de los procesos que ejecuta la Entidad para la entrega de bienes y/o servicios a la ciudadanía.

Plan de Mejoras

Brindamos asistencia técnica en la elaboración del Plan de Mejoras. Para ello, se identifican y priorizan oportunidades de mejora que optimicen la prestación de bienes y servicios que brinda la Entidad.

Algunos clientes atendidos
Algunos clientes atendidos
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Determinación de la dotación

Trabajamos de la mano con el Área de Recursos Humanos en la definición de la estructura, cantidad de puestos y posiciones de la Entidad; para el cumplimiento de sus objetivos institucionales y prestación de servicios a la ciudadanía.

Manual de Perfiles de Puestos (MPP)

Elaboramos el MPP, documento de gestión que contiene de manera estructurada todos los perfiles de puestos de la entidad, desarrollados a partir de la estructura orgánica y la dotación de la entidad.

Cuadro de Puestos de la Entidad

Elaboramos el CPE, instrumento de gestión en el cual las entidades establecen los puestos, su valorización, el presupuesto asignado a cada uno de ellos, entre otra información.

Algunos clientes atendidos
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Gestión por Procesos/Simplificación Administrativa

Diagnóstico e Identificación de Procesos

Elaboramos el Manual de Gestión de Procesos y Procedimientos (MAPRO o MGPP), documento que contiene la cadena de valor y descripción de los procesos actuales de la Entidad. Con ello, se busca completar la Segunda Etapa en la Implementación de la Gestión por Procesos.

Mejora de Procesos

Mejoramos procesos mediante la identificación de problemas, causas y riesgos posibles para su rediseño a fin de maximizar su eficiencia en la provisión de bienes y/o servicios.

Simplificación administrativa y costeo de procedimientos

Optimizamos los procedimientos estatales a los que accede el ciudadano. Aplicamos herramientas de simplificación y determinación de costos; así como el manual para mejorar la atención a la ciudadanía.

Algunos clientes atendidos
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Modernización Institucional

Elaboración de Planes y Rutas de Modernización Institucional

Establecemos una estrategia de modernización institucional de la Entidad de acuerdo a los lineamientos vigentes para su implementación.

Diseño Organizacional

Los acompañamos en el diseño de una organización moderna que impacte positivamente en el funcionamiento del Estado y cumplimiento de sus objetivos institucionales.

Formulación de Políticas Nacionales y Planes Estratégicos

Brindamos asistencia en la formulación de Políticas Nacionales que establezcan los objetivos y acciones para atender los problemas públicos de alcance nacional y sectorial o multisectorial. Así como Planes Estratégicos vinculados a éstas para el cumplimiento de objetivos institucionales.

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Elaboración de Documentos e Instrumentos de Gestión

Formulación de Documentos de Organización Institucional

Brindamos asistencia en la formulación del Reglamento de Organizacion y Funciones y/o Manual de Operaciones, a fin de contar con un diseño organizacional moderno enfocado a procesos que atienda de manera óptima las necesidades de los ciudadanos.

Formulación de Instrumentos de RRHH

Brindamos asistencia técnica en la elaboración o actualización del CAP y MCC a fin de viabilizar la operación de la Entidad durante el proceso de tránsito al régimen de Servicio Civil, en tanto se aprueba el CPE.

Formulación de Instrumentos de Informática y Gobierno Electrónico

Brindamos asistencia técnica en la elaboración o actualización del PETI, PEGE y Plan Operativo Informático.

Algunos clientes atendidos
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Control Interno y Gestión del Riesgo

Diagnóstico del Sistema de Control Interno

Analizamos e identificamos las brechas y oportunidades de mejora que conduzcan al establecimiento de los lineamientos, políticas y controles necesarios para la implementación y fortalecimiento del SCI.

Elaboración del Plan de Trabajo de Cierre de Brechas para la Implementación del Sistema de Control Interno

Elaboramos el Plan de Trabajo para el Cierre de Brechas para la Implementación del Sistema de Control Interno de acuerdo a lo establecido por la Contraloría General de la República.

Elaboración de Plan de Continuidad Operativa

Identificar los riesgos y el impacto de estos ante la ocurrencia de siniestros que provoquen la interrupción de procesos críticos de la Entidad, a fin de formular las recomendaciones para la continuidad operativa de los servicios.